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학생 활동·수상 소식

NEW 경영학과 박사과정 박영진, ‘한국서비스경영학회 추계학술대회’ 수상

  • 2024-11-18
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우리 학교 대학원 글로벌융합경영학과 박사과정의 박영진 학생이 ‘2024년 한국서비스경영학회(KSMS) 추계학술대회’에서 우수논문발표상을 수상했다.


이번 학술대회는 지난 8일 인천국제공항공사 인재개발원에서 ‘서비스 혁신을 위한 AI의 새로운 물결’을 주제로 개최됐다. ▲우수 서비스 사례▲서비스 예측 모델▲인공지능과 서비스▲서비스의 미래 등 다양한 분야의 논문들이 발표됐다.


박영진 학생은 ‘사회정서적 선택이론 기반 고령층의 셀프 키오스크 사용의도에 관한 연구: 자아 통제감과 인식된 제약을 중심으로’라는 제목으로 논문을 발표했다. 사회정서적 선택이론을 기반으로 한 고령층 노인의 통제감(자아통제감, 인식된 제약)이 셀프 키오스크 사용의도에 미치는 영향을 분석했다. 논문 지도는 강주영 교수가 맡았다.


수상 논문에서 연구자들은 고령층의 기술 수용을 촉진하기 위해 자아 통제감을 강화하는 교육 프로그램과 심리적 장벽을 줄이는 감성적 접근 전략이 필요함을 시사했다. 또, 이론적 확장 및 통합적 기술수용 모델 개발을 통해 고령층의 디지털 격차를 해소할 방안을 제시했다.


박영진 학생은 “박사과정 수학을 제안해주신 강주영 교수님, 연구방법론의 깊이를 더해주신 김태진 교수님, 열정을 다해 함께 해준 원우들에게 감사드린다”라고 전했다.