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NEW Q. 생활관 전화 너무 불친절한데요?

  • 정원혁
  • 2013-08-05
  • 1602
제가 오늘 아주대 폐결핵 검사에 대해서 생활관 번호로 전화를 해서 물어봤늗데요
처음에는 폐결핵 검사를 아주대 병원 보건소 이런거는 시간 많이 걸리닌깐
근처 개인 병원에서 하면 바로 나온다고 말씀하시더라구요 그래서 개인병원갔더니
가격이 보험처리가 안되는거라서 이만 천원 정도 나오더라구요 그래서 최대한 싸게 할수 있는 방법 알아볼려고
알아보다 아주대 병원에서 하거나 보건소에서 했을때 5일날 검사 맞아서 9일날 나온다고 하더라구요
그래서 다시 생활관에 전화해서 9일날 결과가 나오닌깐 그거 받아서 제출하면 고지서 출력이 바로 가능한가?
그거 알아볼려고 전화 드렸었는데 건강검진서를 서비스 센터에 내면 바로 고지서 출력이 가능한가요? 이렇게 물어봤는데 점점 짜증을 내시더니 "그건 서비스 센터 주관이니 거기서 물어보세요" 하면서 말투가 짜증 내는 말투더라구요
그래서 제가 " 아 네..." 라고 말했는데 "아 저는 그냥 그게 바로 출력이 가능한지를 물어볼려고 했는데요"
이렇게 말했더니 " 그런건 본인이 알아서 하세요" 하며 반복하며 짜증 내던데 저는 그냥 물어본건데 이렇게 불친절하게 말할수 있는지 정말 의문이네요? 제가 뭐 잘못한것도 아니고 화를 돋군것도 아니거든요 근데 뭐죠 이건?
아 그리고 전화를 그냥 먼저 끊어 버리던데요?

A.답변 드립니다

  • 유시대
  • 2013-08-05
8월 5일(월)부터 9일(금)까지 비사생 등록기간입니다. 
오늘이 등록 첫날이라 문의전화가 아주 많아서 똑같은 내용을 반복하다가 보니 언잖게 들린것 같습니다. 
더욱 친절하도록 노력하겠습니다. 
스탠다드차타드은행 가상계좌 입금시간은 오전 9시 30분 부터 오후 4시 30분까지이니 등록시 참고하시기 바랍니다. 
무더운 날씨에 늘 건강하시기 바랍니다.