채용공고

[신입채용] 쿠팡 고객상담사 신입모집공고(~9/10)

  • 강예진
  • 2017-08-29
  • 2670



 

1. 모집부문 및 채용규모

- 쿠니/ 쿠팡 고객상담원 (00/정규직)

* 1년 이상 근무시 회사 기준에 근거하여 타부서에 지원할 수 있는 자격 부여

 

2. 주요업무

- 쿠팡 고객센터에서 진행하는 모든 상담 업무(전화, 채팅 등)

 

3.고용형태 및 근무조건

- 고용형태: 정규직

- 5일 근무 (휴일 근무 포함)

- 근무시간: 9am-6pm (상황에 따라 근무시간 변동 가능)

- 근무지: 독산 센터 또는 회사 지정 센터 (서울 내)

 

4. 지원자격

- 전문학사 이상

- 20171011일부터 Full-time으로 근무 가능한 분

 

5. 우대사항

- 인바운드 고객 상담 업무 유경험자 우대

- 고객서비스 관련 전공자 및 고객 서비스 관련 자격증을 보유하신 분

- 다양한 사회경험으로 넓은 시야와 세밀한 서비스 마인드를 갖춘 분

- 고객이 WOW를 외치는 그 순간의 기쁨을 함께 나눌 준비가 되신 분

 

6. 서류 접수기간

- 2017.08.21() ~ 09.10() 23:59까지

 

7. 접수방법

(1) URL클릭하여 이력서 다운로드 후, 작성하여 첨부

https://drive.google.com/file/d/0B5zWgjQisKDaekRLMENFanZSVEE/view?usp=sharing

** 상기 이력서 양식으로 미제출시 전형진행 불가. 다운로드 후 제출 필수!

(2) 하단에 정보입력 후 지원

 

8. 전형절차

- 서류접수 > 대면면접> 합격자 발표 > 최종입사 (20171011일 예정)

* 입사 후 3개월간 수습기간을 적용하며, 객관적인 평가를 통해 업무 부적합자에 대해서는 채용이 취소될 수 있습니다. (수습기간 급여 100% 지급)

 

9. 기타

- 국가보훈대상자 및 장애인은 관련 법규에 의거하여 우대

- 입사 구비서류(졸업증명서 등)는 최종 합격자에 한하여 제출

- 제출한 서류가 사실과 다를 경우 입사 취소

 

10. 문의사항

- 이메일 : kimkitty@coupang.com

- 채용블로그 : blog.naver.com/coupang1104

- 채용 페이스북 : www.facebook.com/coupang.recruit

 

 

# 지원하기 링크

 

https://boards.greenhouse.io/coupang1/jobs/783827#.WZo4IT5JbIU